ಜಂಗಮವಾಣಿ ಅಥವಾ ಸಂಚಾರಿ ದೂರವಾಣಿ ಅರ್ತಾಥ್ ಮೊಬೈಲ್ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳದವರು ಅತಿ ವಿರಳ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರ ಜೇಬಿನಲ್ಲಿ ಬೆಚ್ಚಗೆ ಕುಳಿತಿರುವ, ಸೊಂಟದ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಅಡಗಿರುವ, ಮಹಿಳಾಮಣಿಗಳ ತರಾವರಿ ಕೈ ಚೀಲಗಳಲ್ಲಿ, ಕತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಕತ್ತಿನಹಾರವಾಗಿ, ಕೋಮಲ ಕೈಗಳ ನಡುವೆ ಹುದುಗಿರುವ ಈ ಪುಟಾಣಿ ಯಂತ್ರದಲ್ಲಿ ಏನಿದೆ ಏನಿಲ್ಲ, ಎಲ್ಲವೂ ಇದೆ, ಕಾಸಿದ್ದರೆ ಸ್ವರ್ಗಕ್ಕೆ ಮೂರೇ ಗೇಣು. ಜಂಗಮವಾಣಿ ಇಲ್ಲದೇ ಜೀವನ ಸಾಗೋದೆ ಇಲ್ಲ.. ಮೊಬೈಲ್ ಇಲ್ಲದ ದಿನ ಅದೇನೋ ಕಳೆದುಕೊಂಡ ಅನುಭವ.
ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಆಸೆ ಕಣ್ಗಳಿಂದ ಕಾಯುತ್ತಿರುವುದು ನಂಬರ್ ಪೋರ್ಟೆಬಿಲಿಟಿ ಸೇವೆಗೋಸ್ಕರ,ಏನಿದು ನಂಬರ್ ಪೋರ್ಟೆಬಿಲಿಟಿ? ಈಗಿರುವ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸದೇ ಮತ್ತೊಂದು ಕಂಪನಿಯ ಸೇವೆ ಪಡೆಯಬಹುದಾದ ಸೇವೆಯ ಹೆಸರು ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಪೋರ್ಟೆಬಿಲಿಟಿ. ಈ ಸೇವೆಯೊಂದು ಚಾಲನೆಗೆ ಈ ತನಕ ಬಾರದೇ ಇದ್ದದ್ದು ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಪಾಲಿಗೆ ಬಿಸಿ ತುಪ್ಪವಾಗಿತ್ತು, ಈಗ ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ಮೊಬೈಲ್ ಕಂಪನಿಯ ಸೇವೆಗಿಂತ ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ ಇದ್ದರೂ ಸಹ ನಂಬರ್ ಬದಾಲಾಗುತ್ತದೆ ಎನ್ನುವ ಕಾರಣ ಮತ್ತೊಂದು ಕಂಪನಿಯ ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ ಪಡೆಯಲು ಸಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿರಲಿಲ್ಲ, ನಂಬರ್ ಪೋರ್ಟೆಬಿಲಿಟಿ ಎಂದರೆ ಸೇವಾಧಾತ ಬದಲಾದರೂ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರು ಬದಾಲಗುವುದಿಲ್ಲ, ನಮ್ಮ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಅಕ್ಟೋಬರ್ ೩೧ರ ನಂತರ ನಂಬರ್ ಪೋರ್ಟೆಬಿಲಿಟಿ ಅನುಷ್ಟಾನಕ್ಕೆ ಬರುವ ಲಕ್ಷಣಗಳು ಕಾಣಿಸುತ್ತಿದೆ, ಅದೇನಾದರು ನಿಜವಾದರೆ ನೀವು ಯಾವ ಕಂಪನಿಯ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬೇಕಾದರೂ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ನಂಬರ್ ಬದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಸೇವೆಯ ಬದಲಾವಣೆಯ ಗರಿಷ್ಟ ಶುಲ್ಕ ೧೯ ರೂಪಾಯಿ ಮೀರುವಂತಿಲ್ಲ. ಕಾದು ನೋಡಬೇಕಾಗಿದೆ
ಮೊಬೈಲ್ ಇದ್ದ ಮೇಲೆ ಮೊಬೈಲ್ ಹೊಟ್ಟೆಗೆ ಹಾಕಲೇ ಬೇಕಲ್ವಾ.. ದುಡ್ಡಿಲ್ಲದೆ ಹೋದರೆ ಮೊಬೈಲ್ ಇದ್ದೂ ಇಲ್ಲದಂತೆಯೇ ಸರಿ, ನಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಕೈ ಕೊಡೋದೆ ಇದರ ಜಾಯಮಾನ, ಒಮ್ಮೊಮ್ಮೆ ಉಪಕಾರಕ್ಕಿಂತ ಉಪದ್ರ ಕೊಡೋಕೆ ಇದೆಯೇನೋ ಅನ್ನಿಸದೇ ಇರದು. ನೂರಕ್ಕೆ ತೊಂಬತ್ತು ಜನರಿಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಸೇವೆಯಿಂದ ಕಿರಿಕಿರಿ ಇದ್ದೆ ಇರುತ್ತೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ವಾರಕ್ಕೆ ಒಮ್ಮೆಯಾದರೂ ದೂರು ನೀಡದೇ ಹೋದರೆ ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಸಲು ಅಸಾದ್ಯ ಎನ್ನುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಕಂಪನಿಗಳ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಕರೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂ ಚಾಲಿತ ದ್ವನಿ ಕೇಳಲು ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ಪ್ರತಿನಿದಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಶುಲ್ಕ ತೆರಬೇಕಾಗಿದೆ. ಕಳಪೆ ಸೇವೆಯ ಜೊತೆ ಮಾಹಿತಿ ಕೇಳೋಣವೆಂದರೆ ಅದಕ್ಕೂ ಶುಲ್ಕ ತೆತ್ತು, ಲೈನ್ ನಲ್ಲೇ ಇರಿ ಎಂದು ಎಂಟು ಹತ್ತು ನಿಮಿಷ ಕಾಯಿಸಿ ಸರಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿ ಸಿಗದೇ ಹೋದರೆ ಏನು ಮಾಡೋದು?, ಇನ್ನು ಕೆಲವು ದಿಗ್ಗಜ ಮೊಬೈಲ್ ಕಂಪನಿಗಳು ಎಲ್ಲವೂ ತಮ್ಮ ಮುಷ್ಟಿಯಲ್ಲೇ ಇದೆ ಎಂದು ತಮಗೆ ಬೇಕಾದಂತೆ ಆಡುತ್ತಿವೆ, ದುಡ್ಡು ಕಡಿತವಾದ ಅಥವಾ ಇನ್ಯಾವುದೇ ದುಡ್ಡು ಕಳೆದುಕೊಂಡ ಮೂರು ದಿನದ ನಂತರ ದೂರು ನೀಡಿದರೆ ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಮೂರು ದಿನದ ಹಿಂದಿನ ಮಾಹಿತಿ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ ಎನ್ನುವ ಉತ್ತರ ದೊರೆಯುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ದುಡ್ಡು ಕಳೆದುಕೊಂಡ ತಕ್ಷಣವೇ ಕರೆ ಮಾಡಿದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿ ಇನ್ನೂ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಆಗಿಲ್ಲ ೨೪ ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಎನ್ನುವ ಉತ್ತರ ಸಿಗೋದು ಗ್ಯಾರಂಟಿ.
ಟ್ರಾಯ್(ಟೆಲಿಕಾಂ ಅಥಾರಿಟಿ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ) ಹಿಡಿತದಲ್ಲಿದ್ದ ಮೊಬೈಲ್ ಕಂಪನಿಗಳ ಮೂಗುದಾರವನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಡಿಲಿಸಿಕೊಂಡಿವೆ, ಮೂಗುದಾರವನ್ನು ಎಳೆಯುವ ಕೆಲಸವನ್ನು ಟ್ರಾಯ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ.
